Conditions de service.
Écrites pour être lues. Si une ligne n'est pas claire, c'est mon défaut : écrivez-moi et je la réécris.
Dernière mise à jour : 12 août 2026. Ces conditions sont en cours de relecture par un juriste avant l'ouverture des souscriptions.
1. Qui je suis et ce que je vends
Le service est fourni par Wajdi Ben Slama, établi à Tezze sul Brenta (VI), Italie. Contact : bywajdibenslama@gmail.com, WhatsApp +39 351 913 5576. Je vends un abonnement comprenant la réalisation et la gestion continue d'un site web, du nom de domaine et d'une boîte mail, et — séparément — la gestion de campagnes publicitaires sur les plateformes, dont Meta et TikTok.
2. Aucun engagement de durée minimale
Les abonnements Targa, Presenza et Firma sont mensuels et sans durée minimale. Ils peuvent être résiliés à tout moment par message écrit, sans pénalité et sans avoir à se justifier : le service reste actif jusqu’au terme de la période déjà payée et n’est pas reconduit. **L’engagement minimum de douze mois, en vigueur jusqu’au 20 août 2026, a été supprimé le 21 août 2026 et ne s’applique plus à aucun client, y compris ceux ayant souscrit auparavant.**
3. Propriété : ce qui est à moi, ce qui est à vous
Le site, le code source, la mise en page, les textes que j'écris et le nom de domaine restent ma propriété. Le client se voit concéder le droit de les utiliser pendant toute la durée de l'abonnement. À la cessation, le site est éteint et le domaine n'est pas transféré. En revanche, tout le matériel remis par le client — textes, photographies, logo, documents — reste sa propriété et lui est restitué sur demande.
4. Reconduction
L’abonnement est mensuel et se reconduit de mois en mois jusqu’à résiliation : il n’existe aucune clause de reconduction tacite pluriannuelle ni aucune période d’engagement. Le client peut résilier à tout moment par message écrit, sans préavis minimal, sans pénalité et sans obligation de motiver. Le service reste actif jusqu’au terme de la période déjà payée.
5. Campagnes publicitaires
Les honoraires de gestion des campagnes sont de 15% de la dépense publicitaire nette du mois, hors taxes appliquées par la plateforme publicitaire, avec un minimum de 149 € pour chaque mois où les campagnes sont diffusées. Le budget publicitaire ne transite jamais par le prestataire : le compte publicitaire est au nom du client, le moyen de paiement est le sien, et la plateforme le débite directement. Le prestataire dispose d'un accès partenaire avec rôle d'annonceur. La dépense publicitaire ne constitue en aucun cas un revenu du prestataire. Aucune durée minimale n'est prévue sur la gestion des campagnes.
6. Ce qui n’est pas compris
Ne sont pas compris : la gestion quotidienne des profils sociaux, la rédaction d'articles ou de newsletters périodiques, la réalisation de boutiques en ligne, la création et la gestion de la fiche Google (Profil d'établissement Google), et l'achat de licences photographiques ou typographiques payantes. Les autres travaux sont convenus au projet, sur devis séparé.
7. Prix et paiements
Les montants indiqués sur le site sont ceux qui sont débités : rien n'est ajouté au moment du paiement. Les paiements sont traités par Stripe Payments Europe, qui envoie au client le reçu de paiement par e-mail immédiatement après le débit. Le prestataire n'opère pas sous numéro de TVA italien et n'émet donc pas de facture.
8. Résultats
Le prestataire s'engage sur les activités, non sur les positions. Aucune place dans les résultats de recherche n'est garantie, ni aucun nombre minimal de demandes issues des campagnes : les deux dépendent de facteurs — concurrence, saisonnalité, budget, marché — hors du contrôle du prestataire.
9. Suspension et cessation
En cas de défaut de paiement, le service peut être suspendu quinze jours après l'échéance, après avis écrit. Le client peut demander à tout moment la restitution de son propre matériel, y compris après la fin de la relation.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit italien. Le tribunal de Vicence est compétent, sauf compétence impérative contraire prévue par la loi.