Confidentialité.
Ce que je collecte, pourquoi, pour combien de temps, et comment le faire effacer.
Dernière mise à jour : 18 août 2026.
Responsable du traitement
Wajdi Ben Slama, Tezze sul Brenta (VI), Italie. Pour toute demande concernant vos données : bywajdibenslama@gmail.com. Je réponds sous trente jours, comme le prévoit le RGPD.
Si vous m'écrivez sur WhatsApp ou par e-mail
Je collecte ce que vous m'envoyez : nom, numéro, e-mail et le contenu du message. Cela me sert à vous répondre et, si vous devenez client, à travailler. Base juridique : votre demande, puis le contrat. Je conserve les messages deux ans à compter du dernier contact si vous ne devenez pas client ; pendant toute la relation plus dix ans si vous le devenez, durée de conservation des documents comptables.
Si vous payez un abonnement
Le paiement est entièrement géré par Stripe Payments Europe, Limited (Irlande), responsable de traitement autonome pour les données de la transaction. Stripe me transmet nom, e-mail, adresse de facturation, téléphone et les quatre derniers chiffres de la carte. Le numéro complet ne passe jamais par moi et je ne le vois pas. Je conserve ces données dix ans.
Statistiques de visite
Uniquement si vous y consentez via la bannière. J'utilise Google Analytics 4 avec anonymisation de l'IP ; les données sont aussi traitées aux États-Unis sur la base des clauses contractuelles types et du Data Privacy Framework. Si vous refusez, le script de Google n'est même pas chargé : aucune requête n'est envoyée aux serveurs de Google et votre adresse IP ne leur parvient pas. Conservation : quatorze mois.
Si vous arrivez d'une publicité TikTok
Uniquement si vous y consentez via la bannière. Le pixel TikTok enregistre les pages que vous ouvrez ici et les relie à la visite partie de la publicité : je sais ainsi quelles publicités amènent de vraies demandes, et pas seulement des clics. Pour ces données, TikTok Information Technology UK Limited agit comme responsable conjoint du traitement et les traite aussi hors de l'Union européenne, sur la base des clauses contractuelles types. Si vous refusez, le script de TikTok n'est même pas chargé : ni la visite ni votre adresse IP n'arrivent à ses serveurs. Le cookie dure treize mois.
Ce que je ne fais pas
Je ne vends pas de données et je ne les cède pas à des tiers à des fins de marketing. Le seul outil publicitaire de ce site est le pixel TikTok ci-dessus, et il ne s'exécute que si vous l'acceptez : aucun pixel Meta n'y est installé. Je n'utilise aucun service externe de géolocalisation : la langue de la page est choisie d'après les réglages de votre navigateur, pas d'après votre adresse IP.
Si vous envoyez le formulaire des automatisations
Je recueille ce que vous écrivez : nom, activité, la description de votre application, ce que vous souhaiteriez automatiser, votre numéro WhatsApp et votre e-mail. Ils servent à vous répondre, et à rien d'autre : ils n'entrent dans aucune liste, vous ne recevez pas de newsletter, et je ne les cède à personne. Base légale : votre demande. Le formulaire est hébergé par Netlify, qui reçoit et conserve l'envoi pour mon compte en qualité de sous-traitant et me le transmet par e-mail. Je conserve la demande deux ans à compter du dernier contact si elle n'aboutit pas ; pendant la durée de la relation plus dix ans si vous devenez client.
Vos droits
Vous pouvez me demander d'accéder à vos données, de les corriger, de les effacer, d'en limiter le traitement, de les recevoir dans un format lisible, ou vous opposer au traitement. Un e-mail suffit. Si quelque chose vous semble anormal, vous pouvez saisir l'autorité italienne de protection des données (garanteprivacy.it).
Où sont les données
Le site est hébergé chez Netlify. Les e-mails passent par le fournisseur de messagerie. Les paiements sont chez Stripe. Aucun de ces prestataires ne reçoit de moi des données que vous ne m'auriez pas déjà confiées.